1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» — Сенников Павел Андреевич (далее — «Исполнитель»), и любым лицом, использующим сервис TandemParty (далее — «Пользователь»).
Используя расширение или сайт TandemParty, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принял все условия настоящего Соглашения в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование сервиса.
Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2. Термины и определения
Сервис
Браузерное расширение TandemParty и сопутствующая инфраструктура (серверная часть, сайт tandemparty.com), предназначенные для организации синхронного просмотра видеоконтента несколькими участниками в режиме реального времени.
Комната
Виртуальное пространство, создаваемое Пользователем для совместного просмотра. Комната идентифицируется уникальной ссылкой.
Тариф Free
Бесплатный режим использования Сервиса с ограниченным набором функций.
Тариф Premium
Платный режим использования Сервиса с расширенным набором функций, доступный после совершения оплаты.
Контент
Видеоматериалы третьих лиц (фильмы, сериалы и т.п.), воспроизводимые на платформах-партнёрах. Исполнитель не является владельцем и не несёт ответственности за такой контент.
3. Предмет соглашения
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для организации синхронного просмотра видеоконтента. Сервис не предоставляет и не распространяет видеоконтент — он лишь синхронизирует состояние встроенного плеера на платформах, поддерживаемых расширением.
Исполнитель вправе изменять, обновлять, приостанавливать или прекращать предоставление Сервиса или его отдельных функций в любое время, уведомив Пользователей не менее чем за 7 дней через официальный Telegram-канал (https://t.me/tandempartyru), за исключением случаев, требующих немедленных действий (устранение угроз безопасности, требования законодательства).
4. Тариф Free (бесплатный)
Тариф Free предоставляется безвозмездно и включает:
- создание и участие в комнате до 2 участников включительно;
- синхронизацию воспроизведения (play / pause / перемотка) в реальном времени;
- текстовый чат и эмодзи-реакции внутри плеера;
- сохранение таймкода просмотра для каждого участника.
Тариф Free не имеет срока действия. Исполнитель вправе изменить состав функций тарифа Free с уведомлением Пользователей не менее чем за 14 дней.
6. Оплата и возврат средств
Оплата тарифа Premium производится в рублях через платёжную систему Робокасса. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт — все транзакции обрабатываются непосредственно Робокасса.
6.1. Автоматический возврат
Если после успешного списания средств Пользователь не получил доступ к функциям тарифа Premium в течение 24 часов с момента оплаты, возврат осуществляется автоматически на тот же платёжный инструмент в течение 3 рабочих дней.
6.2. Возврат по заявлению
После активации подписки возврат частичной стоимости за неиспользованный период не производится, за исключением случаев, когда Исполнитель прекратил оказание услуги по своей инициативе. Для подачи заявки направьте письмо на support@tandemparty.com с темой «Возврат средств». Заявки рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
6.3. Возврат при прекращении сервиса
В случае полного прекращения Исполнителем оказания Сервиса, Пользователям с активной подпиской Premium возвращается пропорциональная часть стоимости за неиспользованный период автоматически в течение 10 рабочих дней.
7. Права и обязанности пользователя
7.1. Пользователь вправе:
- использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением;
- обращаться в поддержку по адресу support@tandemparty.com;
- получить возврат средств в случаях, предусмотренных разделом 6.
7.2. Пользователь обязуется:
- не использовать Сервис в противоправных целях;
- не предпринимать попыток обойти технические ограничения или нарушить работу Сервиса;
- не распространять доступ к своей учётной записи третьим лицам;
- не воспроизводить через Сервис контент с нарушением авторских прав;
- использовать Сервис исключительно для личного некоммерческого просмотра.
При нарушении данных обязательств Исполнитель вправе без предупреждения ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата оплаченных средств.
8. Права и обязанности исполнителя
8.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечивать доступность Сервиса не менее 95% времени в месяц (за исключением плановых технических работ);
- уведомлять о плановых работах, влекущих недоступность Сервиса более 30 минут, не позднее чем за 24 часа;
- обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- обрабатывать обращения в поддержку в течение 3 рабочих дней.
8.2. Исполнитель вправе:
- вносить изменения в функциональность Сервиса;
- приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ;
- блокировать Пользователей, нарушающих настоящее Соглашение.
9. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за:
- перебои в работе по причинам, не зависящим от Исполнителя (отказ оборудования третьих лиц, действия провайдеров, форс-мажорные обстоятельства);
- совместимость Сервиса с конкретным устройством или версией браузера Пользователя;
- содержание видеоконтента, воспроизводимого на платформах третьих лиц;
- действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи Пользователя по вине самого Пользователя.
Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой платежей, фактически уплаченных Пользователем за последние 3 месяца, предшествующие предъявлению требования.
10. Интеллектуальная собственность
Все элементы Сервиса (исходный код расширения, дизайн, логотип, тексты) являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством РФ об авторских правах. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса исключительно для личного некоммерческого использования.
Любое копирование, воспроизведение, распространение, переработка или иное использование элементов Сервиса без письменного согласия Исполнителя запрещено.
11. Изменение условий соглашения
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения публикуются на сайте https://tandemparty.com и вступают в силу через 14 дней с момента публикации.
Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает безоговорочное принятие Пользователем обновлённых условий. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса.
12. Заключительные положения
Настоящее Соглашение составлено на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры стороны обязуются разрешать путём переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные его положения сохраняют полную силу.